Sådan skifter man mobilabonnement uden at miste nummeret

Hvordan skifter man mobilabonnement uden at miste nummeret?

At skifte mobilabonnement kan virke som en stor opgave, især hvis du er bange for at miste dit telefonnummer. Mange af os har brugt vores mobilnummer i årevis og ønsker ikke at skulle oplyse et nyt nummer til venner, familie og jobkontakter. Heldigvis er det helt muligt at skifte abonnement uden at miste dit nummer – og processen er faktisk både nem og hurtig, hvis du ved, hvad du skal gøre. I denne artikel guider vi dig trin-for-trin til, hvordan du skifter mobilabonnement uden at miste nummeret, og hvad du skal være opmærksom på undervejs.

---

Hvorfor beholde dit nummer?

Det kan være fristende bare at vælge et nyt abonnement og begynde forfra med et nyt nummer, men det kan skabe unødvendig besvær:

Bevare kontakten: Mange kontakter gemmer dit nummer, og det kan være besværligt at opdatere alle.
Arbejdsmæssig kommunikation: Mange bruger deres nummer til arbejde, og et skift kan forstyrre din tilgængelighed.
Personlige forbindelser: Venner og familie forventer at kunne nå dig på dit kendte nummer.
Undgå dobbeltbetaling: Hvis du mister dit nummer, kan du risikere at skulle betale for to abonnementer i en periode.

Derfor er det en god idé at benytte dig af muligheden for at beholde dit nummer, når du skifter mobilabonnement. Dette kaldes også nummerportabilitet.

---

Hvad betyder nummerportabilitet?

Nummerportabilitet er en service, der gør det muligt at tage dit eksisterende telefonnummer med, når du skifter til en ny mobiludbyder. I Danmark er det en standardordning, som alle teleselskaber er forpligtede til at tilbyde. Det betyder, at du kan skifte til et andet abonnement uden at miste dit nummer, så længe du følger de korrekte procedurer.

---

Trin for trin: Sådan skifter du mobilabonnement uden at miste nummeret

1. Undersøg dine muligheder og vælg nyt abonnement

Start med at undersøge markedet og find det abonnement, der passer bedst til dit forbrug og budget. Tjek blandt andet:

Pris og inkluderede data/minutter/sms
Dækning og hastighed
Eventuelle bindinger eller opsigelsesvarsler
Kundeservice og ekstra fordele

Når du har fundet dit nye abonnement, kan du gå videre til næste trin.

2. Tjek om du har bindingsperiode på dit nuværende abonnement

Hvis du har en binding eller opsigelsesfrist, skal du være opmærksom på:

Hvor lang opsigelsesperioden er
Om der er gebyrer for at bryde bindingen

Det er vigtigt at overholde disse regler for at undgå ekstra omkostninger. Din nye udbyder kan ofte hjælpe med at oplyse om, hvordan du bedst håndterer dette.

3. Kontakt din nye mobiludbyder for at bestille SIM-kort med nummerportering

Når du bestiller nyt abonnement, skal du oplyse, at du ønsker at beholde dit eksisterende nummer. Dette sker ved at oplyse dit telefonnummer og dit CPR-nummer (eller CVR-nummer, hvis du skifter for en virksomhed).

Din nye udbyder sørger for at kontakte dit gamle selskab og starte nummerporteringen.

4. Vent på bekræftelse og aktivering

Nummerportering tager typisk 1-3 hverdage. Din nye udbyder giver dig besked om, hvornår dit nummer bliver flyttet, og hvornår du kan begynde at bruge dit nye SIM-kort.

I overgangsperioden kan du som regel stadig bruge dit gamle abonnement.

5. Sæt det nye SIM-kort i din telefon og test

Når du modtager dit nye SIM-kort, kan du sætte det i telefonen på det aftalte tidspunkt. Dit nummer vil nu være aktivt hos din nye udbyder.

Test ved at foretage et opkald eller sende en sms for at sikre, at alt fungerer.

---

Vigtige ting at være opmærksom på

Pas på ikke at opsige dit gamle abonnement for tidligt

Det er en fælles faldgrube at opsige abonnementet hos den gamle udbyder, før nummerporteringen er gennemført. Hvis du gør det, kan du risikere at miste dit nummer, da det ofte kun kan flyttes, så længe abonnementet er aktivt.

Vent med at opsige, til din nye udbyder bekræfter, at porteringen er gennemført.

Husk at opdatere dine kontaktoplysninger

Selvom du beholder dit nummer, kan det være en god idé at informere dine kontakter om, at du har skiftet udbyder. Det kan sikre, at eventuelle problemer med sms eller opkald hurtigt bliver fanget.

Tjek om dit nye abonnement understøtter dit nuværende SIM-kort

Nogle abonnementer kræver et nyt SIM-kort, især hvis du skifter til et abonnement med 5G eller eSIM. Spørg din nye udbyder, hvad der gælder for dig.

---

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Kan jeg skifte mobilabonnement og beholde nummeret, hvis jeg har abonnement hos et teleselskab med bindingsperiode?

Ja, men du skal være opmærksom på opsigelsesvarsler og eventuelle gebyrer ved at bryde bindingen. Nummerportering kan først gennemføres, når dit abonnement er opsagt eller udløbet.

Hvor lang tid tager det at skifte abonnement og beholde nummeret?

Normalt tager nummerportering 1-3 arbejdsdage, men det kan variere afhængigt af teleselskaberne.

Koster det noget at beholde mit nummer?

De fleste udbydere tilbyder nummerportering gratis, men det er altid en god idé at dobbelttjekke, om der er gebyrer.

---

Afsluttende tips

At skifte mobilabonnement uden at miste dit nummer er heldigvis ikke svært, når du følger de rette trin. Vigtigst af alt er, at du bestiller det nye abonnement med nummerportering, ikke opsiger det gamle abonnement selv, før porteringen er gennemført.

Hvis du er i tvivl, kan du altid kontakte kundeservice hos dit nye eller gamle teleselskab – de har erfaring med processen og kan guide dig sikkert igennem.

Held og lykke med dit nye abonnement! Med lidt forberedelse kan du nemt få et bedre mobilabonnement uden besvær og uden at miste dit elskede telefonnummer.